Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment 5minskin. Le site (le "Site" ou "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour obtenir un support client. Dans cette politique de confidentialité, nous désignons toute information pouvant identifier de manière unique un individu (y compris les informations ci-dessous) comme des "Informations personnelles". Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil

Exemples d'informations personnelles collectées : Version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et votre interaction avec le site.
But de la collecte : Pour charger le site correctement pour vous, et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
Source de la collection: Collecté automatiquement lorsque vous accédez à notre site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, des balises web, des tags ou des pixels.
Divulgation à des fins commerciales: partagé avec notre processeur Shopify.

Informations de commande

Exemples d'informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.
But de la collecte : Pour vous fournir des produits ou des services afin de remplir notre contrat, de traiter vos informations de paiement, d'organiser l'expédition et de vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, de communiquer avec vous, de vérifier nos commandes pour détecter les risques potentiels de fraude, et, conformément à vos préférences que vous avez partagées avec nous, de vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.
Source de la collection: collectées de votre part.
Divulgation dans un but commercial : partagé avec notre processeur Shopify.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple:

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://policies.google.com/privacy?hl=frVous pouvez également choisir de ne pas participer à Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et vos interactions avec nos publicités sur d'autres sites avec nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas grâce à l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).

Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de l'Initiative de la publicité en réseau ("NAI") à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

De plus, vous pouvez choisir de ne pas participer à certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à : http://optout.aboutads.info/.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, ce qui inclut : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, expédier et exécuter votre commande, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Base légale

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données ("RGPD"), si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen ("EEE"), nous traitons vos informations personnelles selon les bases légales suivantes:

Votre consentement;
La performance du contrat entre vous et le site;
Respect de nos obligations légales;
Pour protéger vos intérêts vitaux;
Pour effectuer une tâche réalisée dans l'intérêt public;
Dans notre intérêt légitime, qui ne l'emporte pas sur vos droits et libertés fondamentaux.

RÉTENTION

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers, sauf si vous nous demandez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit à l'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

PRISE DE DÉCISION AUTOMATIQUE

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de vous opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (y compris le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous s'engager dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée comprennent :

Liste de blocage temporaire des adresses IP associées à des transactions échouées répétées. Cette liste de blocage persiste pendant un petit nombre d'heures.
Liste de cartes de crédit temporairement interdites associées à des adresses IP interdites. Cette liste d'interdiction persiste pendant un petit nombre de jours.

VENTE D'INFORMATIONS PERSONNELLES

Notre site vend des Informations Personnelles, telles que définies parLa loi de 2018 sur la protection des données est la mise en œuvre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) au Royaume-Uni..

[INSÉRER:

Utilisé de manière équitable, légalement et de manière transparente;
Utilisé à des fins spécifiques et explicites;
Utilisé de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire uniquement;
Précis et, lorsque nécessaire, mis à jour;
Conservez-le pas plus longtemps que nécessaire;
Traité de manière à garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre un traitement, un accès, une perte, une destruction ou des dommages illégaux ou non autorisés;

VOS DROITS

RGPD

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD UK) établit des règles de protection des données pour les organisations britanniquesVous avez le droit d'accéder aux Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos Informations Personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis seront transférées en dehors de l'Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, y compris vers Island et leRoyaume-UniPour plus d'informations sur la manière dont les transferts de données sont conformes au RGPD, consultez le Livre blanc sur le RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/fr/manual/your-account/privacy/GDPR.

BISCUITS

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons plusieurs types de cookies, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, et des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site de se souvenir de vos actions et préférences (telles que la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n'avez pas à saisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs réguliers.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

COOKIES NÉCESSAIRES AU BON FONCTIONNEMENT DU MAGASIN

Nom	Fonction
_ab	Utilisé en relation avec l'accès à l'administration.
_secure_session_id	Utilisé en relation avec la navigation à travers une boutique en ligne.
panier	Utilisé en relation avec le panier d'achat.
signature_panier	Utilisé en relation avec la caisse.
panier_ts	Utilisé en relation avec la caisse.
jeton_de_paiement	Utilisé en relation avec la caisse.
secret	Utilisé en relation avec la caisse.
signature_client_sécurisé	Utilisé en relation avec la connexion des clients.
digest_de_la_vitrine	Utilisé en relation avec la connexion des clients.
_shopify_u	Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

RAPPORTS ET ANALYSES

Nom	Fonction
_consent_de_suivi	Préférences de suivi.
_page_d'atterrissage	Suivre les pages d'atterrissage
_orig_referrer	Suivre les pages d'atterrissage
_s	Analytiques Shopify.
_shopify_fs	Analytiques Shopify.
_shopify_s	Analytiques Shopify.
_shopify_sa_p	Les analyses Shopify liées au marketing et aux recommandations.
_shopify_sa_t	Analytiques Shopify liées au marketing et aux recommandations.
_shopify_y	Analytiques Shopify.
_y	Analytiques Shopify.

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou appareil mobile dépend s'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à ce qu'ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à partir de la date à laquelle ils ont été téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que supprimer ou bloquer les cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et certaines parties de notre site web pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies via les contrôles de votre navigateur, souvent situés dans le menu "Outils" ou "Préférences" de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou sur la façon de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, consultez le fichier d'aide de votre navigateur ou des sites tels que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que bloquer les cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter qu'en l'absence de compréhension cohérente de l'industrie sur la manière de répondre aux signaux "Ne pas me suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à hello@5minskin.com ou par courrier à l'adresse fournie ci-dessous :

168 Northernden Road, Sale Moor M33 3HE, Royaume-Uni

Dernière mise à jour:30/03/2023

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation, vous avez le droit de déposer votre réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données.

Utilisation des données

Nous partageons votre (le visiteur, le client) Numéro de suivi de commande, Nom du transporteur et Numéro de transaction associé à vos commandes. Avec un fournisseur de services appelé Proveway Uptrack. Proveway Uptrack synchronise et vérifie les détails d'expédition aux passerelles de paiement. Proveway Uptrack n'utilise aucune information personnelle comme votre adresse e-mail et votre nom. Vous pouvez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Proveway ici - https://www.proveway.com/blog/politique-de-confidentialite