Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Cette politique s'applique au Royaume-Uni et à toutes les autres régions. Elle est conçue pour vous assurer que vous êtes clairement informé de nos politiques et procédures d'expédition. En commandant dans ce magasin, vous acceptez les politiques contenues ici.

A. FRAIS D'EXPÉDITION

L'expédition est 100% gratuite et nous offrons cette politique dans le monde entier.

B. TEMPS DE TRANSIT, DE MANUTENTION ET DE COMMANDE

Pays	Type d'expédition	Temps de transit
Royaume-Uni	Gratuit	2-4 jours (lun. à ven.)
Toutes les autres régions	Gratuit	2-4 jours (lun. à ven.)

C. Conditions de livraison

Toutes les commandes sont traitées dans les 12 à 24 heures du lundi au vendredi, et les commandes passées après 13h GMT sont traitées le jour ouvrable suivant). Ensuite, Royal Mail récupère votre colis dans notre entrepôt (c'est-à-dire USPS, UPS). Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

D. CHANGEMENT D'ADRESSE

Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous avez besoin de modifier l'endroit où livrer votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la passation de votre commande à hello@5minskinipl.com ou venir dans notre magasin.

E. Annulations

Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous sommes en mesure d'accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Si une commande a déjà été expédiée, veuillez vous référer à notre politique de remboursement

F. Colis endommagés en transit

Si vous constatez qu'un colis est endommagé en transit, si possible, veuillez refuser le colis auprès du transporteur et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans que vous soyez présent, veuillez contacter le service client pour connaître les prochaines étapes.

G. Droits de douane et taxes:

Des taxes locales et des droits d'importation peuvent être applicables dans certains pays et ne sont pas inclus dans les montants indiqués.
Toutes ces taxes et droits sont à la charge du client.
Nous vendons nos produits dans le monde entier et ne pouvons garantir qu'ils répondent aux exigences d'importation de chaque pays.
En cas de doute, veuillez vérifier auprès du bureau des douanes de votre pays avant de passer votre commande.